Categorie Archief Zakelijk

dooradmin

Hoe behaal je meer omzet uit je webshop

Met de opkomst van online shoppen komen er steeds meer webshops op de markt. Iedereen wil er natuurlijk voor zorgen dat zijn of haar webshop winstgevend wordt. Dit is echter makkelijker gezegd dan gedaan. Op het internet is de concurrentie moordend en worden de consumenten steeds kritischer. Hieronder lees je een aantal manieren om meer omzet uit je webshop te halen. 

Live chat

Een goede manier om de omzet van je webshop te verhogen is het toevoegen van een live chat functie op je webshop. Bezoekers worden namelijk steeds kritischer en verlaten webpagina’s steeds sneller. Wanneer er iets onduidelijk is kan het dus schelen om een live chat functie te hebben. Doordat de bezoeker hier snel antwoorden krijgt zal hij minder snel de webpagina verlaten en zal de omzet van de webshop stijgen. 

Transparantie

Consumenten willen tegenwoordig niet meer voor verrassingen komen te staan. Dit is een van de grootste redenen voor het verlaten van een webshop. Zorg er dus als webshop voor dat je transparant naar je bezoekers toe bent op de volgende gebieden.

  • verzendkosten

Veel webshops denken dat als ze van te voren vermelden dat er verzendkosten betaald moeten worden ze een mindere conversie behalen. Het is echter nog slechter voor de conversie als je de verzendkosten pas later vermeld. Ben dus transparant over je verzendkosten om zo meer omzet te behalen

  • retourproces

Net zoals bij de verzendkosten zijn veel webshops bang dat ze mensen afschrikken met het vermelden van retour kosten. Het is echter net zoals bij verzendkosten dat klanten er liever niet achteraf achter komen. Dit schrikt klanten heel erg af. Vermeld als webshop dus duidelijk van te voren of er retourkosten moeten worden betaald. 

  • reviews

Klanten waarderen reviews van andere gebruikers enorm. Ze vinden het dan ook erg fijn als deze reviews duidelijk op de webshop te vinden zijn. Het is als webshop dan ook goed om een sectie met reviews toe te voegen zodat nieuwe klanten de ervaringen van anderen kunnen lezen. Dit geeft ze een zekerder en veiliger gevoel bij je webshop en zal uiteindelijk tot een hogere omzet leiden.

dooradmin

Hoe vind je het beste personeel voor je bedrijf

De arbeidsmarkt wordt steeds krapper wat betekent dat het steeds lastiger wordt voor ondernemers om personeel te vinden. De vraag naar werk is op het moment groter dan het aanbod van werknemers. Dit zorgt ervoor dat veel ondernemingen door willen en kunnen groeien maar hier niet voldoende geschikt personeel voor kunnen vinden. Hieronder lees je een aantal tips voor ondernemers die op zoek zijn naar personeel. 

Werving via je eigen personeel

Werving via je eigen personeel wil zeggen dat je je eigen personeel laat zoeken naar nieuwe kandidaten. Je eigen personeel kan vaak uitstekend inschatten of iemand in het bedrijf zal passen. Ook is deze manier van werven goedkoper omdat je op de wervingskosten bespaart. Om het aantrekkelijk te maken voor je personeel om op zoek te gaan naar potentiële kandidaten kan je als bedrijf een wervingsbonus beloven. Dit is een bedrag dat de werknemer ontvangt die de kandidaat heeft binnengebracht op het moment dat de nieuwe kandidaat aangenomen wordt. 

Houd een open sollicitatie 

Een open sollicitatie houdt in dat je als bedrijf een vacature plaatst waarop mensen kunnen reageren. Er kunnen een hoop mensen tussen zitten waar je eigenlijk niet naar op zoek bent, maar vaak zitten er heuse talenten tussen. Een voordeel van een open sollicitatie is dat alle inzenders gemotiveerd zijn om te gaan werken. Ze hebben namelijk al de moeite genomen om een motivatiebrief te schrijven en hun CV op te sturen. De beste kandidaten kun je uitnodigen om op gesprek te komen en misschien vind je wel de ideale kandidaat waarnaar je al tijden op zoek was. 

Nieuw personeel vinden binnen je bedrijf

Kijk ook eens naar het personeel dat al binnen het bedrijf werkt wanneer je op zoek bent naar nieuw personeel. Werkgevers kijken vaak naar buiten wanneer ze op zoek zijn naar nieuwe werknemers. De waarheid is dat de werknemers die al werken binnen het bedrijf vaak betere kandidaten zijn. Door middel van een beetje bijscholing zou een werknemer de nieuwe vacature al kunnen vervullen. Dit kan je als werkgever een hele hoop kosten schelen. Ook heb je niet te maken met een inwerkperiode of andere moeilijkheden die wel eens komen kijken bij een nieuw aangenomen werknemer. 

dooradmin

Wanneer mag je jezelf een Zelfstandig Professional noemen?

De verschillende termen vliegen je om de oren, zzp’er (zelfstandige zonder personeel) of een zp’er (zelfstandig professional). Er komen steeds meer zzp’ers bij en je wil je natuurlijk onderscheiden van de rest, maar hoe doe je dat? Dat lees je hier.

De verschillen 

Met zo veel zzp’ers (op dit moment zelfs 1,1 miljoen in Nederland) bestaan er ook veel verschillende toelichtingen van deze term. Er is ook geen officiële toelichting maar zzp’ers zijn werkende, binnen de werkende leeftijd (15 t/m 75 jaar) die zichzelf aanbieden voor werk in hun eigen bedrijf of praktijk. Deze mensen zijn in allerlei verschillende sectoren werkzaam zoals de landbouw, de zorg en het onderwijs. 

Verder zijn er nog allemaal verschillende types zzp’ers. Er zijn zzp’ers die producten verkopen, zoals een slager. Een zzp’er die diensten aanbiedt aan particulieren, bijvoorbeeld een pedicure. Ondernemers die voor korte tijd een B2B dienst aanbieden zoals een coach of branding-specialist. Tot slot zijn er nog ondernemers die voor langere tijd een dienst aanbieden binnen de B2B. Voorbeelden hiervan zijn een interim marketeer of projectmanager. 

Term zelfstandig professional 

Het laatste type zzp’er die hiervoor is genoemd is een voorbeeld van een Zelfstandig Professional. Dit zijn hoogopgeleide zzp’ers die zichzelf aanbieden om te werken binnen een bedrijf aan een (tijdelijk) project. Deze zzp’ers zijn dan werkzaam binnen grotere organisaties zoals banken, het NIMA, de overheid, maar ook warenhuizen.  

Een voorbeeld wat hierbij gegeven zou kunnen worden is een grotere organisatie die nog geen goed lopende marketingafdeling heeft. Zij zouden dan tijdelijk een marketing manager in kunnen huren (een Zelfstandig Professional dus) om de strategie te bepalen en er voor te zorgen dat de marketingafdeling op de goede rit komt. Zoiets is mogelijk voor verschillende vakgebieden zoals ICT, maar ook financiën. 

dooradmin

Belasting en ZZP’ers

Iedereen in Nederland moet belasting betalen aan de Belastingdienst. Of je nu werkt voor een baas in loondienst, werkt als ZZP’er in je eigen bedrijf iedereen betaalt. Gelukkig voor ons als ZZP’ers heeft Nederland een aantal belastingaftrekposten opgezet waar vooral startende ondernemers veel baat bij kunnen hebben.

Zelfstandigenaftrek

Als je als ondernemer minimaal 1225 gewerkte uren als ondernemer hebt gemaakt mag je jaarlijks een vast bedrag van wel €7.280 aftrekken van je belasting.

Startersaftrek

Om gebruik te kunnen maken van de startersaftrek regeling moet je voldoen aan verschillende voorwaarden. Allereerst moet je minimaal 5 jaar actief je bedrijf runnen om in aanmerking te komen van een startersaftrek. Hieraan zitten ook weer drie voorwaarden

Allereerst moet je om een startersaftrek te krijgen voldoen aan de eisen van de zelfstandigenaftrek.Daarnaast mag je maar maximaal twee keer gebruik gemaakt hebben van de zelfstandig aftrekpost. Tot slot was je in deze periode ten minste een jaar geen ondernemer.

Investeringsaftrek

Wanneer je een nieuw bedrijf begint, moet je investeren om winst te kunnen maken. De aftrek gaat vooral over productiemiddelen zoals; computer, printer of zelfs een bedrijfswagen. De hoeveelheid wat je kan afschrijven is dus afhankelijk van het deel wat je hebt geïnvesteerd en hoeveel je aan jezelf hebt uitgekeerd.

Meewerkaftrek

Om in aanmerking te komen voor een meewerkaftrek heb je minimaal een fiscale partner nodig die regelmatig in het bedrijf meewerkt. Daarnaast moet je fiscale partner minimaal 525 uur per jaar in de onderneming werkzaam zijn en mag deze persoon maximaal €5.000 verdienen. Verder mag deze persoon niet direct in loondienst staan en ook niet fictief benoemd worden om minder belasting te hoeven betalen.

Fiscale oudedagsreserve (FOR)

Omdat ZZP’ers geen pensioen opbouwen heeft de belastingdienst dit in de vorm van een kostenaftrek verwerkt. Hierdoor mogen ondernemers dus jaarlijks een deel van hun winst investeren als een soort pensioen. Verder hoef je over dit bedrag niet direct belasting te betalen, je krijgt als het ware uitstel van je betaling.

Er zitten natuurlijk wel voorwaarde aan hoeveelheid wat je aan de kant mag zetten voor je oude dag. In 2019 is het 9,44% van de winst met een maximum van €8.999.

dooradmin

Paid, owned en earned media: wat houdt het in?

Paid media, owned media en earned media zijn begrippen die men voornamelijk terug vindt in de wereld van public relations en marketing. De termen dienen om een onderscheid te maken in de verschillende categorieën van het media aanbod en zijn in 2009 in het leven geroepen door Daniel Doodall. De termen paid, owned en earned worden in de social media vooral gebruikt om een bepaalde helderheid te geven in de verdeling van budgetten en middelen. Dit kan voor elke onderneming dus behulpzaam zijn bij het maken van de juiste mediamix. Daarom leggen wij in dit artikel uit wat het inhoudt en hoe je het toe kunt passen op jouw eigen onderneming.

Owned media

Onder owned media vallen alle platformen welke je in eigen beheer hebt. Dit is bijvoorbeeld je website, maar ook je sociale platformen zoals de Facebook of Instagram pagina. Op deze media kanalen kun je alles zetten wat je zelf wilt zonder dat je er geld voor hoeft te betalen. Dan hebben we het natuurlijk wel enkel over de gratis posts, dus geen advertenties of locatie targeting waar je wel geld voor betaald.

Paid media

Paid media is eigenlijk zoals de term al zegt: alle media waar je voor betaald. Dit kan gaan van Google adwords tot media banners tot betaalde Facebook advertenties of LinkedIn ads. Het lijkt dus heel erg op owned media, maar het gaat net een stapje verder. Je betaald namelijk voor bepaalde content zodat ook mensen het te zien krijgen die je niet volgen op sociale media. Hier bereik je dus een groter publiek mee dan bij owned media.

Earned media

Dit begrip omvat alle media die je verdient hebt. We denken dan voornamelijk aan positieve reclame die klanten van mond-tot-mond vertellen. Op social media gaat het dan over positieve berichten en commentaren welke voor gebruikers verspreid worden. Deze reclame is de meest waardevolle reclame. Potentiële klanten vinden de mening van voorgaande kopers erg belangrijk bij het maken van de beslissing. Earned media is dan ook meteen de moeilijkst regelbare manier. Je hebt namelijk niet zelf in de hand wat klanten voor het product of de dienst vertellen. Je zou het wel kunnen sturen door er bijvoorbeeld een cashback of winactie aan te koppelen.

Samen staan ze sterk

Het is niet de vraag welke van de drie media je wel of niet moet gebruiken. Maar wel, hoe ga je de verdeling maken. Om een gezonde mediamix en media planning te hebben, moet je van alle drie de vormen gebruik maken. Samen zullen ze het beste mogelijk resultaat behalen. Het is aan jou om uit te maken welke budgetten en middelen je gaat inzetten op de verschillende media. Wat je ook doet, laat de kracht van deze drie media vormen zich bundelen om het optimale bereik voor je onderneming te behalen.

dooradmin

5 tips voor social media gebruik als ondernemer

Social media is de laatste jaren enorm gegroeid. Tegenwoordig is het bij veel mensen niet meer weg te denken uit hun leven. Dit brengt ook grote veranderingen met zich mee voor ondernemers. Veel ondernemers maken nog geen gebruik van social media of maken slecht gebruik van social media. Hieronder lees je hoe je als ondernemer beter gebruik kan maken van de social media kanalen. 

Bedenk wat je wil bereiken met social media

Zomaar aan social media doen omdat mensen zeggen dat het goed is, is natuurlijk niet handig voor een ondernemer. Je moet van te voren echt na gaan denken wat je wilt bereiken met het social media gebruik. Er gaat natuurlijk wat tijd in zitten en je moet er dus ook wel iets uit kunnen halen. Wil je als ondernemer graag meer naamsbekendheid, meer producten/diensten verkopen of wil je graag beter in contact staan met je klanten. Het is belangrijk dit doel vast te stellen voordat je als ondernemer aan social media begint. 

Richt je op je doelgroep

Het is voor een ondernemer altijd belangrijk om te weten wie haar doelgroep is. Zo werkt dit dan ook op social media. Op bepaalde social media kanalen zijn andere leeftijdsgroepen actief dan op andere. Het is dus belangrijk dat je je klanten vraagt op welke social media zij actief zijn. Wanneer je een beeld hebt van waar de meeste klanten zich bevinden ga je je op dat kanaal focussen. 

Houdt rekening met de tijd die er in social media gaat zitten

Wanneer je als ondernemer gebruik gaat maken van social media moet je dit ook goed bijhouden om relevant te blijven. Houdt er dus rekening mee in je weekplanning dat je ook je social media kanalen bij moet houden. Wanneer je te weinig tijd besteed aan je social media zal je niet meer relevant zijn en heeft het weinig nut. 

Deel de juiste informatie

Veel ondernemers willen graag zoveel mogelijk commerciële informatie delen met hun klanten op social media. Mensen worden dit echter al snel beu. Het is dus belangrijk dat je ook andere dingen deelt. Denk aan relevant nieuws uit je sector of branche, winacties of een persoonlijk bericht. Door deze verandering in je content zullen mensen langer geïnteresseerd blijven.

Reageren is leren

Het is binnen social media belangrijk dat je niet alleen maar aan het zenden bent maar ook reageert op andere mensen. Het is voor ondernemers dus ontzettend belangrijk om vragen te stellen aan zijn klanten en hier ook op te reageren. Klanten voelen zich dan echt gewaardeerd en de ondernemer kan hier erg veel van leren. Hij kan bijvoorbeeld leren waar nu echt de wensen en behoeften van zijn klanten liggen en hierop inspelen.

dooradmin

Waarom een ZZP’er vanuit een kantoor zou moeten werken

ZZP’er? Of wil je ZZP’er worden? Dan is het belangrijk om na te denken over de werkplek waar je dit gaat doen. Waarschijnlijk wil je ZZP’er worden of ben je dit omdat het flexibel is en je je eigen tijd kan indelen. Mocht je nu twijfelen over de plek waar je dit wil doen, dan zijn hier een aantal redenen waarom vanuit een kantoor werken een goed idee is. 

Thuis of kantoor? 

De markt van ZZP’ers groeit ontzettend hard, er komen ieder jaar steeds meer ZZP’ers bij. Daarom veranderen ook de behoeftes. Bedenk je eens hoe makkelijk het zou zijn als je alle (moderne) faciliteiten binnen handbereik hebt. Steeds meer ondernemers gaan daarom werken in ruimtes waar je met meerdere mensen in één kantoor zit. In grote steden zoals Amsterdam, Utrecht maar ook in Eindhoven heb je veel plekken waar je met meerdere ondernemers samen kunt werken. 

Netwerken & flexibiliteit 

Een groot voordeel is dat je hier kunt netwerken met andere ondernemers, dat is iets waar je niet van kunt profiteren wanneer je vanuit thuis werkt. Netwerken kan je goed toepassen om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen, bijvoorbeeld door te sparren met andere ondernemers. Dit zijn zogenaamde Co-working spaces. Deze zijn er ook echt op gericht om te netwerken met elkaar en ervaringen uit te wisselen. 

Qua flexibiliteit zijn er meerdere opties. Je kunt bij bepaalde kantoren een werkplek voor een dag huren, maar er zijn ook plekken waar je een abonnement kunt afsluiten. Hiermee kun je op veel plekken in Nederland een flexplek bezoeken. Heel handig voor als je veel onderweg bent! Maar misschien nog wel het grootste voordeel: je hoeft zelf geen dure apparatuur en/of faciliteiten aan te schaffen omdat zo’n plek dit allemaal biedt. Je zou zelfs goedkoper uit kunnen zijn dan wanneer je vanuit thuis werkt. 

Overwegingen  

Natuurlijk zijn er ook dingen waar je rekening mee moet houden zoals of je op de lange termijn meer mensen wil aannemen. Als je bedrijf groter wordt zijn deze werkplekken namelijk niet zo geschikt. Opties die je dan hebt zijn een bedrijfspand of een etage huren. 

dooradmin

Hoe word ik een succesvol ondernemer?

Wil je een gat in de markt slaan? Droom je van een carrière als succesvolle ondernemer? Alleen weet je niet hoe je moet beginnen? In deze blog lees je een aantal tips om je te helpen bij het starten van een onderneming! Ontdek vele handige trucjes die helpen om jouw onderneming zo succesvol mogelijk te maken.

Bedenk dé oplossing

De meest voorkomende valkuil voor beginnende ondernemers is vaak het bedenken van antwoord (product) voordat zij de vraag (behoefte) hebben bedacht. Als nieuw product op de markt moet je je daarbij afvragen of er überhaupt wel behoefte aan is, anders gaan de mensen het product nooit kopen. Denk hier dus eerst goed over na.
Daarnaast denken veel mensen dat een nieuw product, een product is dat nog nooit op de markt verschenen is, zoals de introductie van Wi-Fi of de smartphone bijvoorbeeld. Dit is niet waar! Een nieuw product kan namelijk ook een bestaand product zijn, dat verbeterd is, in wat voor opzichten dan ook. Het kan bijvoorbeeld een beter werkende versie van het vorige product zijn, maar ook service die geleverd wordt. Deze service zou onder andere van betere kwaliteit en/of snellere levering kunnen zijn. Zo zijn er nog veelal andere ‘producten’ die aangeboden kunnen worden.

Wat wil de klant betalen?

Eén van de belangrijkste onderdelen van het gehele proces van succesvolle ondernemer worden, is natuurlijk het bepalen van de prijs. Wat is de betalingsbereidheid van de klant? Wat wil men voor mijn product betalen? Houd er rekening mee dat de klant vaak op zoek is naar een zo laag mogelijke prijs voor een zo hoog mogelijke kwaliteit. Let daarom op een goede kwaliteit/prijs-verhouding. Hoeveel de klant voor product zou willen betalen, zou je te weten kunnen komen door bijvoorbeeld enquêtes af te nemen. Dit zorgt ervoor dat je, zodra je je onderneming start, niet al te lang bezig bent met het zoeken van de juiste prijs: je kan namelijk nooit precies weten wat de klant wil betalen voor jouw product zodra je begint met het verkopen ervan.

Vestig je daar, waar de menigte is

Je onderneming moet, zeker als je net bent gestart, veel worden gezien door de klant. Vestig je onderneming dus daar, waar de menigte is. Wil je bijvoorbeeld gaan concurreren met een goedlopende schoenenwinkel? Vestig je er dichtbij! Zodra de klant namelijk op zoek is naar een paar schoenen en hij/zij naar de concurrent gaat, zal hij/zij ook jou zien en waagt hij/zij daar misschien ook een poging. Zodra de klant vervolgens merkt dat jouw service, kwaliteit, prijs etc. beter is, zal hij/zij de volgende keer gegarandeerd naar jou gaan voor zijn paar schoenen. Daarbij zal de klant ook andere er op aansturen naar jouw winkel te gaan.
Zorg daarnaast ook voor duidelijkheid. Wat verkoop je? Als je bijvoorbeeld een frietkraam wilt beginnen, heb je klanten nodig die hongerig zijn. De hongerige klant zal jouw onderneming pas bezoeken als zij begrijpen dat je friet verkoopt en niet alleen kleding. Maak daarom keuzes en focus je op het beeld van de onderneming.

Win het vertrouwen van de klant

Zorg dat de klant vertrouwen in jou krijgt. Mensen en bedrijven nemen graag diensten af bij een onderneming waar ze vertrouwen in hebben. Noem jezelf daarom een expert! Een expert geeft vaak al veel vertrouwen, doordat hij doorgaans bekend staat als iemand die verstand heeft van zijn product of dienst. De klant zal daarom eerder geneigd zijn zijn product of dienst af te nemen bij jou. Verschillende kenmerken waardoor jij binnen jouw vakgebied wordt gezien als een expert zijn:

  • Recensies van klanten op je website
  • Vaak gezien worden
  • Aantal volgers op social media
  • Genoemd worden op social media
  • Geschreven artikelen
  • Prijzen
dooradmin

Beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheid, hoe zat het ook alweer

Je hebt zoveel wetten en verzekeringen dat het lastig kan zijn om het overzicht te houden. Het werkt al helemaal niet mee als het ook nog eens op elkaar lijkt. Zo gaat dat ook vaak bij beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid. Wat is het precies en wanneer is het van toepassing? Wij leggen het nog een keertje voor je uit.

Beroepsaansprakelijkheid

Als je als ondernemer een fout maakt in jouw werk, kan je hiervoor aansprakelijk worden gesteld door de desbetreffende klant of opdrachtgever. Als je bijvoorbeeld als organisatieadviseur een onjuist advies geeft waardoor het bedrijf dat jou inhuurt schade lijdt kunnen ze jou hiervoor aansprakelijk stellen.

Je kan je tegen schade door beroepsfouten verzekeren met een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Je verzekerd je daarmee tegen het volgende:

–        Schade als gevolg van gemaakte beroepsfouten

–        Kosten van verweer en rechtsbijstand

–        Kosten ter voorkoming of vermindering van schade

Je krijgt echter niet alles vergoedt. Zo worden je eigen inkomsten en onkosten die je door jouw fout niet aan je opdrachtgever kan factureren niet gedekt. Ook krijg je geen vergoeding voor imago- en reputatieschade. Een overzicht van alle niet-gedekte schades vind je in de polisvoorwaarden.

Bedrijfsaansprakelijkheid

Als jij of jouw werknemer per ongeluk schade veroorzaakt aan iemand of diegene zijn spullen, kan het zijn dat je hiervoor aansprakelijk wordt gesteld. Als dit gebeurt kan je een beroep doen op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB). Dit is een verzekering dat jouw bedrijf beschermt tegen financiële risico’s als gevolg van aansprakelijkheid. Ook je productaansprakelijkheid valt hier onder. Als je ten onrechte aansprakelijk gesteld wordt dan zal er namens jou een verweer worden gevoerd en de rechtsbijstandskosten worden betaald.

Om een goed overzicht te houden hebben we enkele kenmerken van de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) op een rijtje gezet:  

–        De AVB dekt aansprakelijkheid voor materiële- en letselschade

–        Dekt productaansprakelijkheid

–        Is uit te breiden met een dekking werknemersschade

–        Dekking voor rechtsbijstand onterechte claims

Het is mogelijk om een aanvullende dekking te nemen. Als je spullen van anderen bewerkt of behandelt en je per ongeluk schade toebrengt ben je daarvoor verzekerd. Opzicht is ook standaard meeverzekerd als je werkt in de Zakelijke dienstverlening, Horeca, Handel en Zorg en Uiterlijke Verzorging. Als je in de bouw werkt kan je als zzp’er of mkb’er opzicht meeverzekeren als aanvullende dekking.

Wil je meer weten over het laatste nieuws omtrent financiën, verzekeren en beleggen? Kijk dan eens op https://financiele-weetjes.nl/

dooradmin

5 tips om je medewerkers tevreden te houden

Als werkgever wil jij natuurlijk dat je werknemers tevreden zijn. Werknemers die met plezier naar hun werk komen geven namelijk net dat beetje extra en zorgen uiteindelijk ook voor betere resultaten van je bedrijf. De vraag is alleen: hoe zorg je ervoor dat je je medewerkers blij maakt?

1. Persoonlijke aandacht

Persoonlijk contact met je werknemers is erg belangrijk. Ga eens in de zoveel tijd samen zitten en kijk wat er goed gaat en wat er minder goed gaat. De werknemer kan zich zo verder ontwikkelen en het persoonlijke contact zorgt daarnaast voor een betere binding met het bedrijf. De werknemer zal gestimuleerd worden als hij merkt dat zijn werkzaamheden aandacht krijgen en gewaardeerd worden. Ook kunnen er specifieke taken uitgedeeld worden op basis van de kwaliteiten die iemand bezit. Dit resulteert er over het algemeen in dat werknemers ook taken krijgen die ze leuk vinden.

2. Uitdaging

Na een tijdje is het belangrijk dat je je werknemers blijft uitdagen. Iemand die al enkele jaren bij hetzelfde bedrijf werkt, zal na verloop van tijd in een sleur komen en zich gaan vervelen. Zorg er daarom voor dat je je werknemers blijft uitdagen met andere en/of moeilijkere taken. Ook zou je mensen kunnen promoveren of een eigen project kunnen toebedelen. Met name bij hogeropgeleiden is het belangrijk om je werknemers te blijven uitdagen. 

3. Flexibiliteit

Tegenwoordig zie je bij steeds meer bedrijven dat ze flexibele werktijden hebben. Zo hoef je niet meer stipt om half negen te beginnen, maar kun je bijvoorbeeld tussen 7.00 uur en 9.00 uur starten. Werknemers kunnen op deze manier ‘s ochtends makkelijker hun kinderen ergens heen brengen, of kunnen bijvoorbeeld eerder naar huis voor een bezoekje aan de kapper. Ook is het mogelijk om je flexibel op te stellen wat betreft thuis werken. Dit zal veel werknemers vrolijk stemmen.

4. Ontspanning

Om een fijne sfeer te creëren is het ook goed om na te denken over de momenten van ontspanning. Ga bijvoorbeeld ‘s middags samen een rondje wandelen, of zorg dat er een pingpongtafel op kantoor aanwezig is. Dit soort momenten zullen je werknemers even afleiden van hun werk, waardoor ze na een ontspannende pauze weer goed aan het werk kunnen. Ook kan je leuke bedrijfsuitjes organiseren, zodat je werknemers onderling ook een hechtere band met elkaar krijgen.

5. Chief Happiness Officer

Misschien heb je er ooit al eens van gehoord, maar er zijn tegenwoordig bedrijven die iemand in dienst hebben met als taak het welzijn van de werknemers te bevorderen. Zijn of haar hoofdtaak is het om mensen zo gezond, gelukkig en goed mogelijk presteren. Zo is er dus iemand verantwoordelijk voor het geluk van je werknemers!