Categorie Archief Communicatie

dooradmin

De voordelen van een vast telefoonnummer op mobiel voor ZZP

Als ondernemer weet je hoe belangrijk het is om een betrouwbaar telefoonnummer te hebben voor je bedrijf. Met een vast telefoonnummer kom je professioneler over en kun je vertrouwen opbouwen bij potentiële klanten. Met de juiste provider kun je een vast telefoonnummer krijgen dat je op je mobiele apparaat kunt gebruiken. Dit vergroot het gemak en de flexibiliteit van het runnen van je bedrijf, terwijl je toch de voordelen van een vaste lijn hebt. 

Waarom je een vast telefoonnummer zou moeten gebruiken 

Het gebruik van een vast telefoonnummer op mobiel heeft veel voordelen. Het geeft klanten de indruk dat je gevestigd en professioneel bent, wat vertrouwen wekt in je merk. Bovendien is het voor klanten gemakkelijker om contact met je op te nemen, omdat ze precies weten hoe ze je kunnen bereiken. Dit helpt ervoor te zorgen dat vragen van klanten snel en efficiënt worden beantwoord, wat op zijn beurt de klanttevredenheid verhoogt. 

Een ander voordeel van een vast telefoonnummer is dat klanten uit andere landen of regio’s gemakkelijk contact met je kunnen opnemen zonder internationale tarieven te betalen of dure nummers te bellen. Dit is vooral handig als je je richt op een internationale markt of als klantenservice een belangrijk onderdeel is van je bedrijfsmodel. Bovendien bieden vaste lijnen een betere gesprekskwaliteit dan mobiele telefoons, omdat ze geen last hebben van signaalproblemen zoals mobiele telefoons. 

Hoe werkt het? 

Het hebben van een vast mobiel telefoonnummer werkt net als elke andere virtuele mobiele netwerkoperator. Je meldt je gewoon aan bij een VoIP ZZP provider die je een vast telefoonnummer geeft dat je kunt gebruiken op je bestaande mobiele apparaat of laptop. De kosten van deze diensten variëren per provider, maar beginnen meestal bij ongeveer 10 Euro per maand. Bovendien kunnen sommige providers ook extra functies aanbieden zoals voicemail, doorschakelen en internationale belplannen zonder extra kosten of tegen gereduceerde tarieven in vergelijking met traditionele vaste aanbieders. 

Conclusie: 

Het hebben van een vast telefoonnummer voor je bedrijf biedt talloze voordelen ten opzichte van het gebruik van een dienst die alleen mobiel is. Het helpt bij het opbouwen van vertrouwen bij klanten door een professionelere uitstraling en maakt het makkelijker voor hen om contact met je op te nemen zonder gedoe of kosten – vooral als je te maken hebt met internationale klanten. Bovendien bieden vaste lijnen een betere gesprekskwaliteit dan mobiele telefoons, omdat er minder signaalproblemen en onderbrekingen zijn tijdens gesprekken. Met de juiste provider is het verkrijgen van een vast mobiel telefoonnummer gemakkelijk en betaalbaar, dus waarom zou je het vandaag niet eens proberen?

dooradmin

Hoe werk je effectief aan een project in je bedrijf

Werken aan een project is op verschillende vlakken best wel lastig. Je werkt ten eerste in een groep met mensen die ieder verschillende stijlen van werken hebben en ook ieder verschillende persoonlijkheden hebben. Je moet je dus aanpassen aan elkaar. Ook dingen als uitstel, slechte planning of geen duidelijke leider kunnen problemen opleveren. Toch kun je als manager of eigenaar een succesvol project opzetten. Dit heeft zelfs enorm veel voordelen ten opzichte van solitair werken. Hoe je dit doet? Dat lees je in deze blog!

Plannen

Voordat je begint is het essentieel om een goede planning te maken voor het project. Hoeveel mensen denk je nodig te hebben en wie gaan er daadwerkelijk werken aan het project. Maak ook alvast een indeling van de werkzaamheden per week. Dit geeft de projectleden een duidelijk beeld van wat er moet gebeuren. Dit minimaliseert de kans op uitstel en slecht planwerk waardoor het project niet op tijd af komt. 

Zorg voor betrokkenheid

Een projectgroep die volledig betrokken is bij het project werkt veel effectiever dan wanneer dit niet het geval is. Zorg er dan ook voor dat je mensen kiest die betrokken zijn bij het onderwerp van het project. Het is daarbij belangrijk dat ieder onderdeel van de projectgroep betrokken is. Dit betekend dat zowel de leider als de leden betrokken en gemotiveerd moeten zijn voor het onderwerp.

Delegeer de taken

Als projectleider is het vaak verleidelijk om zoveel mogelijk taken zelf te doen omdat je denkt dat jouw manier de beste of effectiefste is. Om een succesvol project te leiden is het echter belangrijk om de taken te delegeren. Zo krijgen de leden van het project het gevoel dat ze er echt bij horen en dat ze er toe doen. Ook verlicht dit de druk op jezelf waardoor je op andere dingen kunt focussen zoals de planning in de gaten houden en de communicatie op peil houden. 

dooradmin

Paid, owned en earned media: wat houdt het in?

Paid media, owned media en earned media zijn begrippen die men voornamelijk terug vindt in de wereld van public relations en marketing. De termen dienen om een onderscheid te maken in de verschillende categorieën van het media aanbod en zijn in 2009 in het leven geroepen door Daniel Doodall. De termen paid, owned en earned worden in de social media vooral gebruikt om een bepaalde helderheid te geven in de verdeling van budgetten en middelen. Dit kan voor elke onderneming dus behulpzaam zijn bij het maken van de juiste mediamix. Daarom leggen wij in dit artikel uit wat het inhoudt en hoe je het toe kunt passen op jouw eigen onderneming.

Owned media

Onder owned media vallen alle platformen welke je in eigen beheer hebt. Dit is bijvoorbeeld je website, maar ook je sociale platformen zoals de Facebook of Instagram pagina. Op deze media kanalen kun je alles zetten wat je zelf wilt zonder dat je er geld voor hoeft te betalen. Dan hebben we het natuurlijk wel enkel over de gratis posts, dus geen advertenties of locatie targeting waar je wel geld voor betaald.

Paid media

Paid media is eigenlijk zoals de term al zegt: alle media waar je voor betaald. Dit kan gaan van Google adwords tot media banners tot betaalde Facebook advertenties of LinkedIn ads. Het lijkt dus heel erg op owned media, maar het gaat net een stapje verder. Je betaald namelijk voor bepaalde content zodat ook mensen het te zien krijgen die je niet volgen op sociale media. Hier bereik je dus een groter publiek mee dan bij owned media.

Earned media

Dit begrip omvat alle media die je verdient hebt. We denken dan voornamelijk aan positieve reclame die klanten van mond-tot-mond vertellen. Op social media gaat het dan over positieve berichten en commentaren welke voor gebruikers verspreid worden. Deze reclame is de meest waardevolle reclame. Potentiële klanten vinden de mening van voorgaande kopers erg belangrijk bij het maken van de beslissing. Earned media is dan ook meteen de moeilijkst regelbare manier. Je hebt namelijk niet zelf in de hand wat klanten voor het product of de dienst vertellen. Je zou het wel kunnen sturen door er bijvoorbeeld een cashback of winactie aan te koppelen.

Samen staan ze sterk

Het is niet de vraag welke van de drie media je wel of niet moet gebruiken. Maar wel, hoe ga je de verdeling maken. Om een gezonde mediamix en media planning te hebben, moet je van alle drie de vormen gebruik maken. Samen zullen ze het beste mogelijk resultaat behalen. Het is aan jou om uit te maken welke budgetten en middelen je gaat inzetten op de verschillende media. Wat je ook doet, laat de kracht van deze drie media vormen zich bundelen om het optimale bereik voor je onderneming te behalen.